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Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega das películas? 

O nosso prazo de entrega é composto dos seguintes prazos:

Prazo de liberação do crédito (até 2 dias úteis) + prazo de produção (5 a 8 dias úteis)  + prazo dos correios (variável, que pode ser calculado no carrinho de compras em nossa loja virtual)

Como estão expressas as medidas das películas na loja virtual?

As medidas dos produtos na loja virtual da Película Chic estão sempre expressas em LARGURA X ALTURA.



A Película Chic tem películas para pronta entrega?

Não, produzimos as películas a partir da entrada do pedido na loja virtual e após a liberação do crédito do Cliente pelo Pay Pal/Pag Seguro ou confirmação da compensação bancária do depósito em conta corrente.

Isso nos permite ajustar os tamanhos das películas para a necessidade de cada cliente.

 

Vocês fazem a instalação das películas? 

A Película Chic não executa serviços de instalação e estimula seus clientes a aprender a fazer a própria instalação.  

 

É muito difícil instalar as películas? 

Tanto a instalação quanto a remoção das películas é um processo bastante simples.

Para instalar, siga as nossas instruções descritas no http://www.peliculachic.com.br/instalacao-e-remocao 

A Película Chic disponibiliza para venda naloja virtual a espátula para aplicação. 

 

A película pode ter emendas?

Sim. Como os correios só aceitam embalagens com no máximo 1 metro de altura, todas as nossas películas tem essa medida em um de seus lados, sendo que a outra medida está limitada pelo comprimento do rolo de vinil.

Em determinados casos, as películas precisarão ser encostadas durante a instalação para cobrirem a área desejada. Como o corte das películas é feito à máquina, para que a emenda fique com bom acabamento basta que os dois lados sejam encostados e ajustados na instalação.

 

A Película Chic cobra para fazer alterações nos desenhos das suas películas?

Não, a Película Chic não cobra para fazer pequenos ajustes no formato de seus produtos para adequá-los ao espaço de cada cliente.

  

As películas da Película Chic são todas para instalação externa? 

Não você pode optar no ato da compra por adquirir películas para instalação interna ou externa.     

 

A impressão dos desenhos é em branco?

Em nossa impressão digital, NÃO EXISTE A IMPRESSÃO NA COR BRANCA. Sobre as películas transparentes de vinil, onde se vê o branco é, na verdade, impressão em um tom bem claro de cinza, que se assemelha ao branco.


Todas as películas são impressas em vinil transparente? 

Não, a maioria dos modelos disponíveis em nossa loja virtual são impressão sobre película translúcia pré-jateada. Alguns modelos são todas impressos sobre o vinil transparente, e qualquer dos nossos modelos pode, a pedido do cliente, igualmente ser produzida sobre o vinil transparente.

 

Qual a forma correta de limpar a película?

As películas devem ser limpas com pano macio de algodão ou papel toalha não-abrasivo. Não devem ser usadas esponjas abrasivas. A película pode ser limpa com álcool, como um vidro convencional, ou com água.

 

As películas podem ser removidas com facilidade?

Sim, e essa é uma das suas maiores vantagens: você pode renovar o ambiente com a frequência que desejar.  Sempre que necessário, as películas podem ser removidas sem causar danos aos vidros.Sua remoção é fácil e rápida. Resíduos de cola que eventualmente permaneçam na superfície do vidro podem ser removidos com produtos disponíveis no mercado para essa finalidade.

 

Quanto tempo dura uma película? É preciso trocá-la periodicamente?

A duração da película depende de diferentes fatores, tais como local de instalação, incidência de calor, umidade, condições climáticas e outras específicas de cada lugar.

Via de regra, películas aplicadas em ambientes internos, sem incidência direta de luz solar e adequadamente limpas, duram por mais tempo.

Uma correta instalação também auxilia na maior durabilidade da película.

É preciso considerar que o vinil é um material sintético que pode deverá ser substituido periodicamente, sempre que considerado necessário. 

 

As películas desbotam?

Dependendo do local de instalação, a velocidade de desbotamento das películas pode ser menor ou maior. Assim como um tecido exposto ao sol, as cores das películas desbotam com o tempo.

 

Depois da instalação da película surgiram bolhas, o que devo fazer?

Dois tipos de bolhas podem permanecer após a instalação das películas:

1. Bolhas de ar decorrentes de falha na expulsão das mesmas para as bordas da película durante a instalação: nestes casos, recomendamos o uso de agulha super fina para perfurar suavemente a superfície da película, apertando-a com pano seco e limpo para adesão total da superfície. Agulhas de ponta grossa deixam um furo perceptível. Por isso, utilize somente agulhas ultrafinas, que deixam o furinho menos aparente.

2. Bolhas esbranquiçadas: são bolhas achatadas, que se assemelham às bolhas de ar mas se diferenciam delas pela cor esbranquiçada. Essas bolhas são resultado do processo de instalação com água, e desaparecem em alguns dias.